Старший продуктовый дизайнер

Лиза Семяновская, продуктовый директор

«Ищем сильного дизайнера, который станет партнёром для продукта и поможет сделать опыт специалистов на Профи великолепным»

Привет! Меня зовут Лиза, я отвечаю за опыт специалистов на Профи. Каждый день тысячи профессионалов разных специальностей ищут заказы на нашем сервисе. Для многих из них Профи — основной источник заработка.

Сейчас один из главных фокусов продукта — улучшить опыт специалистов: от регистрации до выполнения заказа. Для этого проводим много исследований и экспериментов, пересматриваем старые решения и изобретаем новые.

Нам не хватает сильного дизайнера, который станет партнёром для продакт-менеджера и поможет сделать опыт специалистов на Профи великолепным.

Зачем тебе к нам

Творить. У нас можно реализовать самые смелые решения без микроменеджмента и бюрократии. И сейчас лучшее время, чтобы придумывать новое. Мы готовы меняться.
Влиять. Тебе предстоит не только создавать понятные и функциональные интерфейсы, но и участвовать в создании идеального опыта для миллионов специалистов сервиса. В Профи много гибкости и возможностей для влияния, в отличие от огромных корпораций, где команды работают в узком периметре.
Исследовать. Мы проводим много исследований, поэтому у тебя будет возможность общаться с пользователями, проверить фичу до прода и получить инсайты из первых рук.
Наслаждаться корпоративной культурой. Никто не будет стоять над душой и указывать, что и как надо делать. У нас принято продавать друг другу свои решения, каждый может высказаться и предложить идею, менеджеры и разработчики готовы прислушиваться и находить разные пути реализации.
Работать из любой локации. Часть команды иногда ходит в офис в Москве, остальные на удалёнке.

Чем предстоит заниматься

В первые три месяца: познакомишься с командами кластера и дизайнерами, погрузишься в продукт для специалистов, основные метрики и интерфейсы, вместе с продактом сформулируешь несколько гипотез.
В ближайшие полгода-год ожидаем, что ты придумаешь дизайн-решения для трёх гипотез и протестируешь их. Главные продуктовые вызовы команды:
Магия поиска заказов. Специалисты Профи — очень занятые люди, которые не могут себе позволить тратить много времени на получение заказов. Мы хотим сократить это время, научиться сходу угадывать их желания, чтобы процесс получения заказов был бесшовным и интуитивным: для специалиста это должно выглядеть как магия. Это будет твой основной проект на ближайшее время.
Дизайн, в который влюбляешься. Недавно мы позволили себе шалость и полностью переделали приложение для клиентов, где сделали упор на тактильность, эмоции и дизайн. Теперь хотим, чтобы приложение для специалистов выглядело так же круто. Пока не можем бросить на это все ресурсы (предыдущий пункт про заказы важнее для экономики), но точно хотим двигаться в эту сторону. Предстоит много изобретать, креативить и постепенно добавлять в интерфейсы новые смелые решения.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться

Опыт работы с продуктом от трёх лет. Понимаешь, как дизайн-решения влияют на бизнес и пользователей, умеешь работать с продуктовыми метриками. В твоём портфолио есть продуктовые кейсы с мобильными приложениями, со сложными продуктами.
Опыт исследований. Знаешь разные методологии и умеешь определять, какое исследование поможет лучше проверить гипотезу. Здорово, если есть опыт самостоятельного проведения исследований.
Опыт работы с дизайн-системами. Понимаешь, зачем нужна дизайн-система и как ей пользоваться.
Сильный визуал, хорошая эстетика — можно ориентироваться на «Много лосося», Т-банк или Телеграм.
Эмпатия, инициативность и открытость новому. Нужно уметь ставить под сомнение привычные шаблоны, чувствовать запросы пользователей, прислушиваться к результатам тестирований, предлагать и пробовать разные решения.